Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların PROCHERA web sitesini kullanması, teklif talepleri göndermesi, işbirliği kurması ve bilgi hizmetlerini kullanmasıyla bağlantılı olarak sağladığı kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ilkelerini tanımlar.

1. Kişisel Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu:

P.P.H.U. Dariusz Prochera
Lubnów 84, 57-220 Ziębice, Polonya
Vergi No (NIP): 8871290956
Şirket Sicil No (REGON): 890291910

Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili konularda Sorumlu ile iletişime geçebilirsiniz:

• e-posta: dariuszprochera@interia.pl
• telefonla: +48 74 819 90 76
• posta yoluyla: Lubnów 84, 57-220 Ziębice

2. Verilerin kapsamı ve kaynağı

Kullanıcılar tarafından gönüllü olarak sağlanan kişisel verileri, özellikle aşağıdaki durumlarda işliyoruz:

• e-posta mesajları ve iletişim formları,
• zımpara makineleri ve aletleri ile ilgili talepler,
• telefon veya faks iletişimi,
• sipariş verme ve sözleşme imzalama,
• bülten kaydı veya ticari bilgi aboneliği (varsa).

Verilerin kapsamı şunları içerebilir: ad ve soyad, şirket adı, pozisyon, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, Vergi No (NIP) ve mesaj veya talebin içeriğinde sağlanan diğer bilgiler.

3. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanakları

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• taleplerin ele alınması ve yazışmaların yürütülmesi — GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanarak (müşterilere ve potansiyel sözleşme ortaklarına yanıt vermekten oluşan Sorumlunun meşru menfaati),
• bir sözleşme imzalanmadan önce adımların atılması ve işbirliğinin yürütülmesi — GDPR Madde 6(1)(b)'ye dayanarak (bir sözleşmenin ifası veya ilgili kişinin talebi üzerine adımların atılması için gerekli),
• yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — GDPR Madde 6(1)(c)'ye dayanarak (vergi, muhasebe, arşivleme yükümlülükleri),
• taleplerin oluşturulması, ileri sürülmesi veya savunulması — GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanarak,
• kendi ürün ve hizmetlerinin doğrudan pazarlaması — GDPR Madde 6(1)(f)'ye dayanarak (ayrı bir onay gerekli değilse).

4. Veri saklama süresi

Kişisel veriler, toplandıkları amaca ulaşmak için gerekli olan süre boyunca ve daha sonra yasanın gerektirdiği süre boyunca (özellikle vergi ve muhasebe düzenlemeleri) veya talepleri güvence altına almak ve bunlara karşı savunma yapmak için gerekli olan süre boyunca saklanır.

• ticari taleplerle ilgili veriler — yazışma süresi boyunca ve son temastan sonra 12 aya kadar,
• bir sözleşme veya işbirliği ile ilgili veriler — işbirliği süresi boyunca ve sona ermesinden sonra 5 yıl süreyle (veya ayrı düzenlemeler gerektiriyorsa daha uzun),
• sunucu günlüklerinde bulunan teknik veriler — yalnızca web sitesinin güvenliğini ve doğru işleyişini sağlamak amacıyla 24 aya kadar.

5. Veri alıcıları

Veri alıcıları, web sitesinin ve ticari faaliyetlerin işleyişi için gerekli ölçüde Sorumlu ile işbirliği yapan kuruluşlar olabilir, özellikle:

• barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları (AET içinde),
• posta ve kurye hizmeti sağlayıcıları (gönderi amacıyla),
• muhasebe, hukuk veya danışmanlık hizmetleri sağlayan kuruluşlar,
• yasal hükümler uyarınca veri almaya yetkili kuruluşlar (örn. vergi daireleri, mahkemeler).

Tüm veri alıcıları gizliliği korumak ve uygun güvenlik önlemlerini uygulamakla yükümlüdür.

6. Kullanıcı hakları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• verilere erişim hakkı — verilerinizi işleyip işlemediğimiz hakkında bilgi alabilir ve bir kopyasını alabilirsiniz,
• verilerin düzeltilmesi hakkı — yanlış verilerin düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz,
• verilerin silinmesi hakkı ("unutulma hakkı") — yasanın öngördüğü durumlarda,
• işlemenin kısıtlanması hakkı — veri işlemlerinin durdurulmasını talep edebilirsiniz,
• veri taşınabilirliği hakkı — verileri yapılandırılmış bir biçimde alma hakkı,
• itiraz etme hakkı — meşru menfaate dayalı işleme (doğrudan pazarlama dahil) karşı,
• şikayet etme hakkı Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK).

Haklarınızı kullanmak için şu adresten bizimle iletişime geçin: dariuszprochera@interia.pl. Hızlıca, en geç bir ay içinde yanıt vereceğiz.

7. Çerezler ve teknik veriler

PROCHERA web sitesi, aşağıdaki amaçlar için temel çerezleri kullanır:

• sitelerin doğru şekilde çalışmasını sağlama (gerekli çerezler),
• kullanıcı oturumu tutma,
• görüntüleme tercihlerini hatırlama,
• trafik analizi ve istatistikler (gizliliğe zararsız ölçüde).

Site, şirketin konumunu sunmak için gömülü Google Haritalar gibi harici hizmetler kullanabilir; bu, teknik verilerin bu hizmetlerin sağlayıcılarına kendi gizlilik politikalarına uygun olarak aktarılmasını içerebilir.

Kullanıcı, çerezleri tarayıcı ayarlarını kullanarak yönetebilir. Çerez desteğinin sınırlandırılması, sitenin bazı öğelerinin doğru çalışmasını etkileyebilir.

8. Veri güvenliği

Sorumlu, kişisel verileri kayba, imhaya, yetkisiz erişime, ifşaya veya yasaya aykırı kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygular. Başlıca şunları kullanıyoruz:

• bağlantı şifreleme (SSL/TLS sertifikası),
• düzenli yedeklemeler,
• veri erişim kontrolü,
• olay izleme ve günlük kaydı.

Verilere erişim, yalnızca kişisel verilerin korunması konusunda eğitilmiş yetkili kişilere verilir.

9. Gizlilik politikasında değişiklikler

Gizlilik politikası, yasal düzenlemelerde, teknolojik veya organizasyonel değişiklikler olması durumunda güncellenebilir. Belgenin güncel versiyonu her zaman şu adresten bu sayfada mevcuttur: Gizlilik Politikası.

Önemli değişiklikler olması durumunda, ana sayfada uygun bir bildirim yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

10. Veri koruma konularında iletişim

Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili tüm konularda, ilgili kişilerin haklarının kullanılması da dahil olmak üzere, lütfen bizimle iletişime geçin:

• e-posta: dariuszprochera@interia.pl
• telefonla: +48 74 819 90 76
• posta yoluyla: Lubnów 84, 57-220 Ziębice ("GDPR" işaretli)